Ce que nous utilisons et pourquoi
Le formulaire peut recueillir nom et e-mail professionnel et, facultativement, entreprise, téléphone, localisation, surface et exigences techniques. Les fichiers de périmètre sont téléversés uniquement via le calculateur central si vous choisissez de les joindre.
Ces données servent à répondre, analyser la faisabilité, préparer l’offre et effectuer les démarches demandées avant un éventuel contrat. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité comportementale.
La mesure interne du parcours de conversion transmet et agrège uniquement le type d’événement, la langue, la catégorie de page, la catégorie générale de campagne (« tagged »/« untagged »), l’emplacement de l’action et le canal général. L’attribution au premier contact conserve uniquement la campagne et le canal sous forme de catégories générales, pour l’onglet courant dans sessionStorage ; l’URL complète, les paramètres complets de la requête et la page de provenance ne sont ni transmis ni conservés dans les données analytics. La limitation « sans PII ni identifiant » s’applique strictement à ces données et à l’état agrégé, et non aux données du formulaire, aux e-mails ou aux journaux techniques standard de l’hébergement.
Après un POST analytics valide et le nettoyage déclenché par cette requête, seules la date UTC courante et les 119 dates UTC précédentes sont conservées ; des fichiers plus anciens peuvent persister jusqu’au POST valide suivant.
Pour protéger le formulaire contre les abus, l’état de limitation utilise un hash pseudonymisé par IP comme clé de fichier et ne conserve que les horodatages des requêtes ; les enregistrements actifs sont limités à la fenêtre de 24 heures. Les fichiers inactifs de plus de 48 heures deviennent éligibles à la suppression et sont automatiquement supprimés lors d’une demande ultérieure (« lazy cleanup »). Cet état sert exclusivement à la sécurité et à la limitation de fréquence ; l’adresse IP brute n’y est pas inscrite et les journaux techniques standard de l’hébergement restent séparés.